Политика обработки персональных данных


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой Оператором.

1.2. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от Пользователей при использовании Сайта.

1.4. Пользуясь Сайтом и заполняя контактные формы, Пользователь выражает безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.


2. Используемые термины

«Оператор» — открытое акционерное общество «Текстильмаш» (ОАО «Текстильмаш»), юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, расположенное по адресу: 428022, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр-д Машиностроителей, д. 1, осуществляющее обработку персональных данных Пользователей Сайта и определяющее цели и способы такой обработки.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), полученная Оператором в связи с использованием субъектом Сайта.

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://monarchcargopride.com, принадлежащий Оператору и используемый для информирования потенциальных клиентов о продукции торговой марки MONARCH CargoPride, а также для приёма обращений.

«Пользователь» — любое физическое лицо, посещающее Сайт или направляющее Оператору обращение через контактную форму Сайта.

«Cookie» (куки) — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя. При последующих визитах браузер Пользователя передаёт эти данные серверу в составе HTTP-запроса, что позволяет Сайту распознавать Пользователя и анализировать статистику посещений.


3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

3.1. Обработка входящих обращений Пользователей — рассмотрение запросов, направленных через контактную форму Сайта, и подготовка коммерческих предложений на полуприцепы MONARCH CargoPride.

3.2. Коммуникация с Пользователем — предоставление ответов на поставленные вопросы, уточнение технических и коммерческих условий поставки.

3.3. Исполнение и надлежащее оформление договорных отношений — идентификация контрагента при последующем заключении договора купли-продажи или поставки.

3.4. Анализ посещаемости Сайта — обезличенная статистика посещений на основе файлов Cookie для улучшения качества работы Сайта.

Обработка персональных данных в иных целях, не указанных в настоящем разделе, не осуществляется без дополнительного согласия субъекта.


4. Состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор получает от Пользователя следующие персональные данные при заполнении контактной формы на Сайте:

  • Имя и фамилия — для идентификации Пользователя и персонализации ответного обращения;
  • Номер телефона — для обратной связи по вопросу Пользователя;
  • Адрес электронной почты (e-mail) — для направления коммерческого предложения или уточняющего запроса;
  • Название организации (компании) — для подготовки коммерческого предложения;
  • Текст обращения — информация, которую Пользователь самостоятельно указывает в поле сообщения формы.

4.2. Файлы Cookie. Сайт может использовать файлы Cookie для сбора обезличенных сведений о посещаемости. Данные Cookie не позволяют идентифицировать личность Пользователя. Пользователь вправе отключить файлы Cookie в настройках своего браузера.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая или национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, биометрические данные).


5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ) — Пользователь выражает явное согласие путём проставления отметки в соответствующем поле контактной формы до момента отправки.
  • Исполнение договора или совершение действий по инициативе субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ).

5.2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом в любой момент способами, указанными в разделе 8 настоящей Политики.

5.3. Оператор не передаёт и не использует персональные данные в целях, не соответствующих заявленным при сборе, без получения нового согласия субъекта.


6. Условия и сроки хранения персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

6.2. Срок хранения персональных данных, полученных через контактную форму:

  • При заключении договора — в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его расторжения или исполнения, в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства.
  • При отсутствии договора — не более 3 (трёх) лет с момента получения обращения, если субъект не отозвал согласие раньше.

6.3. По истечении срока хранения, а также в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней.


7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. В целях обеспечения технического функционирования Сайта и организации обработки входящих обращений Оператор передаёт персональные данные следующим третьим лицам:

7.1.1. Tilda Publishing (хостинг Сайта)

Наименование: ООО «Тильда Паблишинг». ИНН: 7720260491.
Роль: Провайдер платформы и хостинга, на серверах которого размещён Сайт.
Документ: tilda.cc/ru/privacy/

7.1.2. Bitrix24 (CRM-система)

Наименование: ООО «1С-Битрикс». ИНН: 7717127211.
Роль: Оператор CRM-системы Bitrix24. Передаются данные о входящих обращениях через вебхук-интеграцию.
Документ: bitrix24.ru/privacy/

7.1.3. Google LLC (CDN шрифтов)

Наименование: Google LLC (San Francisco, CA, USA).
Роль: Поставщик Google Fonts (шрифт Montserrat). Браузер Пользователя обращается к серверам Google для загрузки файлов шрифта.
Документ: policies.google.com/privacy

7.2. Передача персональных данных перечисленным третьим лицам осуществляется в объёме, минимально необходимом для достижения указанных целей.

7.3. Передача иным третьим лицам без согласия субъекта не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7.4. Трансграничная передача данных осуществляется лишь в части обработки данных Google LLC (п. 7.1.3).


8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • Получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • Потребовать уточнения (исправления) своих персональных данных;
  • Потребовать блокирования персональных данных в случае нарушений 152-ФЗ;
  • Потребовать уничтожения персональных данных при отзыве согласия;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

8.2. Для реализации прав субъект вправе направить письменное обращение Оператору по контактным данным из раздела 10.

8.3. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней.

8.4. При нарушении прав субъект вправе обратиться в Роскомнадзор: rkn.gov.ru


9. Меры защиты персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9.2. Организационные меры:

  • назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
  • ограничение доступа: только сотрудникам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей;
  • ознакомление сотрудников с требованиями законодательства;
  • ведение документации по обработке персональных данных.

9.3. Технические меры:

  • защищённое соединение HTTPS (TLS) при передаче данных;
  • хранение данных на серверах в охраняемых дата-центрах;
  • средства антивирусной защиты и контроля доступа.

10. Контактные данные оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Полное наименование: Открытое акционерное общество «Текстильмаш» (ОАО «Текстильмаш»)
Юридический адрес: 428022, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр-д Машиностроителей, д. 1
ИНН: 2127009350
ОГРН: 1022100966535
E-mail: monarch_cargopride@trade21.ru
Сайт: monarchcargopride.com

Обращение должно содержать ФИО субъекта, суть запроса, контактные данные. Срок рассмотрения — не более 30 календарных дней.


11. Изменения Политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей.

11.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте по адресу monarchcargopride.com/policy.

11.3. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает её принятие.

11.4. Действующая редакция доступна Пользователю в любой момент по адресу monarchcargopride.com/policy.

Дата вступления в силу: с момента публикации Сайта

Made on
Tilda